קופסא שחורה: חדר פענוח

מיני סדנא חינמית למנהלים שרוצים להשתפר ביכולות התחקור

הזמנה למבצע חקירה ב-4 שלבים. המערכת קרסה, האדמה רעדה – אתם אלו שצריכים לגלות למה.
איך להפוך תחקיר מתתסכל לתהליך שמייצר החלטות ותוכנית עבודה.

נפגשים באפריל: 19, 20, 26, 27| 09:30-11:00

חברת הסטארט-אפ המבטיחה “Jet-Tech” עמדה להשיק את המוצר ששינה את השוק. תוך 45 דקות, הכל קרס. השרתים נפלו, הלקוחות עזבו, והמנייה צללה.

האם זה היה כשל טכני? טעות אנוש? ברווז במנוע, או תרבות ארגונית רעילה?

בסדרת המפגשים הזו, אתם לא באים לשמוע הרצאה. אתם נכנסים לחדר הפענוח, אנחנו נותנים לכם את הראיות, את התמלולים ואת הגישה לנתונים. התפקיד שלכם: לפצח את הקופסה השחורה של “ג’ט-טק”, לפתוח את ארגז הכלים, ולהציל את החברה הבאה שלכם.

סדרה בת 4 מפגשים למנהלים וצוותים שמוכנים להחזיק מורכבות

01

סימולציה של אילוצים

מידע חלקי ובחירות קשות - בדיוק כמו במציאות הניהולית שלכם

02

שימוש בכלי תחקור אמיתיים

תחקור אמיתי, מתוך ריבוי נקודות המבט לעבודה בתוך מורכבות ניהולית אמיתית

03

כל מפגש = חקירה מלאה

לא ״מפגש הכנה״. צוללים לעומק, מפרקים אירוע אמיתי ויוצאים עם תובנות

למה תחקורים נכשלים גם בארגונים חכמים?

בלי מבנה – תחקור הופך לשיחה, ושיחה לא מזיזה ארגון. 

פוליטיקה של גבולות גזרה
פחד מגדיר מה מותר לראות ומה אסור לשאול. נשארים באזור הנוחות.
קלישאתיות אוטומטית
המסקנה היא תמיד 'צריך לשפר את התקשורת', אבל שום דבר לא משתנה בתהליך
קופצים לפתרונות
לפני שיש תמונה אמינה של המציאות, כבר מציעים 'תיקונים' שלא מחזיקים מים.

מה נעשה בחדר הפענוח?

ארבע חקירות מלאות
נפגשים ב-09:30 ומסיימים ב-11:00
בכל מפגש נצא עם כלים קונקרטיים ותובנות ניהוליות להובלת תחקיר אפקטיבי

משימה 01 | הניצוץ: חשיפת השורש

הזירה: ניתוח טכני מעמיק תחת אש.
המטרה: לקלף את שכבות ה"אשמה" ולהגיע לסיבה האמיתית לכשל. בחדר הזה "באג בקוד" לא תהיה תשובה מספיקה.
בארגז הכלים: fishbone, 5Ys, Problem Analysis, basic retro

משימה 02 | הערפל: הנדסת כשלים

הזירה: מיפוי המערכות והתהליכים
המטרה: לגלות איך החלטות קטנות התנגשו ויצרו את הסופה המושלמת.
בחדר הזה לכל החלטה יש משמעות.
בארגז הכלים: Celebration Grid, Data analysis with AI, Creative Thinking

משימה 03 | השקט: פיצוח הגורם האנושי

הזירה: רטרוספקטיבה בחדר תרבות
המטרה: להבין מה קרה בארגון שלנו שאיפשר את הכשל, בלי שאחד יאמר "עצור". נייצר ביטחון פסיכולוגי שימנע את האסון הבא.
בארגז הכלים: Elephant grid, Organizational Culture, feedback wrap

משימה 04 | המראה: פרוטוקול טיסה חדש

הזירה: בניית הפלייבוק הארגוני
המטרה: להפוך את הרצונות והמסקנות שלכם לתוכנית עבודה אמיתית בארגון

בארגז הכלים: Effective Action items, Org. Experiment, iterative learning

למי יש אישור כניסה?

  • אתם מנהלים שמרגישים שהתחקירים הנוכחיים לא יורדים לשורש הבעיה.
  • יש נכונות ארגונית להסתכל על כשלים כהזדמנות למידה אמיתית.
  • אתם מחפשים כלים פרקטיים לצוותים, לא רק תיאוריה.
  • אתם מוכנים לשמוע אמת לא נוחה כדי להשתפר
  • אתם סקרנים שאוהבים לפרק שעונים.
 

זה לא מתאים אם אתם:

  •  מנהלים שמחפשים אשמים כדי לסגור את האירוע מהר
  • אם אין לכם פניות ניהולית לתהליך של 4 מפגשים
  • אם אתם מצפים לפתרון קסם חיצוני, בלי מעורבות פנימית 


למה אג'ימה?

אנחנו באג’ימה יוצרים למידה אמיתית מתוך התנסות אמיתית. עם גריז על הידיים.
התוכניות שלנו בנויות על עקרונות של התנסות, חשיבה ביקורתית וקהילה חזקה.

אנחנו מובילים תחקורים על אירועים אמיתיים בארגונים שונים
אירועים שהתבררו ככשלון, תחקור הצלחות וגם ובעיקר – תחקור המשכי-מונע.
המטרה שלנו אינה ייצור דוחות — אלא לייצר בהירות שמובילה לפעולה.

במהלך העבודה, אנחנו בונים בתוך הארגון יכולת חדשה:
היכולת לזהות את הקשר בין החלטות, עומסים, מבנים ותרבות — לבין התוצאות בפועל.

העבודה שלנו לא נשארת ברמת התחקור הבודד. אנחנו בונים בארגון שפה, מבנה ויכולת — שממשיכים לפעול גם אחרי שאנחנו יוצאים,
כדי שתחקור יפסיק להיות אירוע מבודד, חד פעמי, ויהפוך ליכולת ארגונית יציבה ללמוד, להשתפר ולמנוע כשלים.

אם תחקור לא נגמר בניסוי בר-ביצוע (SMOOTH), בזבזתם שעתיים.
לכן באג’ימה אנחנו מקפידים שרעיונות יהפכו למנגנונים פועלים