המסכות האג׳יליות שאנחנו מסתובבים איתן
אוטוטו מגיע חג פורים, חג התחפושות והמסכות.
לא רבים יודעים אבל מקור המילה ״מסכה״ מלטינית MASCA שפירושה בעברית: רוח רפאים או אדם בתחפושת.
ולמה מתחפשים? כי אנחנו לא רוצים להראות את פרצופינו האמיתי!
ולמה? בדרך כלל, כי אנחנו חוששים. ממשהו.
כך קרה בגלות במשך מאות שנים כשפחדנו שיגלו את זהותנו.
וכך גם קורה בימינו, בסביבה האג׳ילית.
אבל מסיבות אחרות לגמרי…
לפעמים קיימת מודעות למסיכה
ולפעמים המודעות לא קיימת, מה שעושה את המצב הרבה יותר מסובך ומורכב.
(״כשאתה מת, כולם סובלים, אבל אתה לא מודע לזה. אותו הדבר כשאתה טיפש״…)
בואו ונראה אילו מסכות ידועות יותר וידועות פחות, מסתובבות ממש מסביבנו.
מסיכת איש הצוות
מסיכת איש הצוות מורכבת מדיבור על סינכרון, שקיפות, עזרה הדדית והקרנת נינוחות,
כשלמעשה איש הצוות רוצה לעבוד לבד, יום אידיאלי בשבילו הוא יום בו הוא עובד לבד וללא הפרעות, הוא לא מבין את הנחיצות והיתרון לעבוד בצוות והפחד/ריצוי מהבוס קיימים בו בגלוי או בהיחבא.
תלמדו לזהות אותו על ידי התסמינים העיקריים :
- לאנשי הפיתוח אין מושג מה לעשות בסוף הספרינט
- לבודקים אין באמת מושג מה לעשות בתחילת הספרינט
- כצוות אין להם מושג למה הם מוגדרים כצוות ואיך הם יכולים לעזור טכנית אחד לשני
- הם חווים תיסכול מתמשך מריבוי הישיבות האג׳יליות
- הם חווים לחץ אשר מוביל לחוסר יצירתיות
- הם מפחדים מהמנהלים שלהם והם לא מודעים לכך (או אם הם מודעים, הם עושים רציונליזציה (התרצה) לעניין ״אתה אמנם חבר שלי, אבל מכוון שעזבת את החברה, אני מעדיף שהוא לא ידע״)
- הם יעדיפו להסכים עם המנהל שלהם גם אם הפיתרון לא נראה להם מאשר להתווכח עם המנהל בתיקשור הפיתרון שנראה להם נכון יותר.
- אין להם מושג למה הם צריכים להקרין נראות
- הם מעדיפים להתעסק כל אחד בעולמו מאשר לדאוג לאחר כשהוא נפגע מאיש צוות ובטח ובטח ממנהל.
מסיכת מנהל המוצר
המסיכה הזו מורכבת מהחצנת הבנת הלקוח, תיחזוק הבקלוג, זמינות לצוות, והיכולת לפרק משימות.
במציאות, מנהל המוצר לא מודע בכלל למה שהלקוח רוצה, באילו מקצבים הוא סובלני לשינוי, מהו וקטור המהירות (ולוסיטי) של מכלול הצוותים שעומדים לרשותו וחוסר יכולת לפרק משימות.
תלמדו לזהות אותו על ידי התסמינים העיקריים :
- חוסר זמינות לצוות
- חוסר הבנה בהבדל בין פיצ׳ר (Feature) לסיפור לקוח (User Story)
- חוסר יכולת לתעדף בצורה מיטבית את הבקלוג
- חווית לחץ מתמשכת
- הפעלת לחץ על הצוותים לבצע יותר
- תיקשורת לקויה עם הצוות
- עמימות לגבי המשימות הנדרשות
- חוסר מודעות לגבי חזון הפרוייקט
מסיכת הסקראם מאסטר
המסיכה של הסקראם מסטר היא אחת המסכות הכי פחות מוצלחות.
זאת בגלל שרוב הסקראם מסטרים לא יודעים מה הם צריכים לעשות ולכן לא ברור להם מה הם צריכים להסתיר. הסקראם מסטר ידבר על היותו המאמן של הצוות (במקרה הטוב) ועל כך שהוא שומר על ״חוקי״ הסקראם״ (במקרה הפחות טוב) כשלמעשה, אין לו מושג כל כך מה הוא נדרש לעשות
תלמדו לזהות אותו על ידי התסמינים העיקריים :
- הם יתזמנו את ישיבות הסקראם
- הם ינהלו את האנשים תוך כדי הישיבות הללו
- הם לא יבינו מה הם צריכים לעשות מחוץ לישיבות הסקראם
- אין להם יכולת להניע צוותים
- אין להם יכולת לזהות כפתורי מוטיבציה
- אין להם את הכריזמה והאומץ להתעמת עם בכירים מהם כש״חוקי״ הסקראם ״נשברים״
- אין להם מושג מה המשמעות של העצמת צוותים והפיכתם לעצמאיים.
- הם חווים בלבול
- בדרך כלל הם גם נושאי תפקיד אחר (תוכניתן, בודק, מנתח, וכו׳)
- אם היית מציע להם להיות רק סקראם מסטרים, לא היה להם מושג מה הם נדרשים לעשות
מסיכת מנהלת משאבי האנוש
תפקיד מנהלת משאבי האנוש עבר תהפוכה בשנים האחרונות ללא קשר לאג׳ייל ובטח ובטח בסביבה האג׳ילית, בעוד שמנהלת משאבי האנוש צריכה לדאוג לסביבה המיטבית של העובדים בסביבה האג׳ילית, אין היא מכירה את המתודולוגיה הזו מכוון שעד לפני זמן לא רב, התייחסו אל ההטמעה האג׳ילית כהטמעה טכנולוגית, בעוד שאג׳ייל הינה הטמעה HR-ית לכל דבר בתחפושת (אמרנו פורים?) טכנולוגית ולכן בדרך כלל מנהלות משאבי האנוש מוצאות את עצמם בעיקר מבולבלות.
תלמדו לזהות אותו על ידי התסמינים העיקריים :
- בילבול לגבי הגדרת התפקידים השונים והאחריויות שלהם, בעיקר של תפקיד מנהל הצוות
- חוסר הבנה איך למדוד את האנשים בארגון
- אי יכולת להתמודד עם הקשיים החדשים של העובדים כתוצאה ממעבר לאג׳ייל (״איך אני אמור לגבש את הצוות?״, ״איך אנחנו אמורים להחליט לבד כצוות?״, ועוד)
ועוד לא הזכרנו את מסיכת המנכ״ל, מסיכת היועץ ומסיכת חברת הייעוץ, אבל על כך בפוסט אחר
אז מה עושים? כי לא כל יום פורים…
ראשית, מבינים ומפנימים שמסיכה כזו או אחרת, זה לא דבר רע כשלעצמו. כולנו לובשים ״מסיכות״, אנחנו רק צריכים להכיר בזה.
שנית, גורמים להעלאה של המודעות הארגונית והאישית.
כך, ניתן להבין את הדברים הבאים:
- האם ישנה ״מסיכה״ כלשהי?
- מי באמת נמצא מאחורי המסיכה?
- מה הסיבה להסתתרות מאחורי מסכה?
- איך אפשר לעזור לו להוריד את המסיכה?
על ידי טיפול בגורמים הללו, אפשר לא רק לעזור לאנשים ולחברות להכיר את עצמם יותר טוב, אלא גם לעזור להם למצות את הפוטנציאל הגלום בהם בצורה הטובה ביותר.
וזה לא אג׳ייל, זה מעבר לאג׳ייל.
צרו קשר איתנו לקבל משלוחי מנות אג׳יליים על ידי היועצים שלנו.
אתם תזהו אותם על פי חולץ המסכות שיש להם על צרור המפתחות 🙂