היום הוא יום הפינו־נואר,
הפינו נואר הוא ענב עשיר בטעם ובצבע שממנו מייצרים יינות משובחים
היין ידוע ומפורסם בשתי יכולות: הפגת יגון ושחרור סודות
וזה בדיוק היום המתאים לדבר על סוד מפורסם מאד ולא מדובר – יגונו של הסקראם מסטר
מעצם תפקידו הסקראם מסטר עלול להמצא במצב בדידות
הוא אמור לחנוך את הצוות לשיפור
לסלק מכשולים
לאמן אותם לתפקוד עצמאי ומיטיב
ובעצם לעזור להם לגדול מעל לקומתם ולהיות מעבר למידותיו
תפקיד זה מזמן בדידות ויגון, שכן פעמים רבות הסקראם מסטר מוצא את עצמו דואג לכולם, מאזין להם. תפקידו לחשוב על כולם, ואין אף אחד שתפקידו לחשוב עליו.
מנהלים מן המניין שותפים בדרך כלל לתוכניות פיתוח מנהלים, לפיאו יש מדדים מאד מדוייקים להצלחתו, והוא אוחז בתוצר מאד ברור של יעילות (הבקלוג). הסקראם מסטר לעומתו נמצא באיזור ביניים פעמים רבות. זה שכולם מסביבו משתפרים, אבל אותם מדדי שיפור לעיתים חמקמקים
זה לא פלא שמחקרים פיקטיביים מובילים מוצאים את יגונו של הסקראם מסטר כאחד הגורמים המובילים לדכאונות בעולם התעסוקה החדש, ובמיוחד בהיי-טק.
ארבע (פלוס אחת) טכניקות ופרקטיקות עיקריות יכולות לסייע כדי לפתור ולהקל על יגונו של הסקראם מסטר:
1. פורום סקראם מסטרים – הקפידו לייסד פורום סקראם מסטרים לומד באופן מתמיד, בו ניתן לשתף בהתייעצויות, בהתלבטויות ובטכניקות. עודדו מינוי של סקראם מסטר (מתחלף?) עבור הסקראם מסטרים עצמם כצוות.
- גילדת סקראם מסטרים מוכרת – הפכו את הסקראם מסטר לתפקיד שעומד בפני עצמו ואינו דווקא משני לתפקידו כמנהל, חבר צוות או תפקיד אחד. תנו כבוד לתפקיד הסקראם מסטר
חניכה מקצועית וליווי של מאמנים אג’ילים, קואצ’ים מקצועיים וחניכה
- קבעו מדדים לעבודת הסקראם מסטר שאליהם הוא יכול לשאוף, ובם הוא נמדד. כך שההצלחה שלו לא תהיה עניין תחושתי בלבד. מדד אפשרי לדוגמא הוא עצמאות הצוות. ככל שהצוות עצמאי יותר ופחות צריך את הסקראם מסטר, כך טוב יותר. מדד משלים אפשרי הוא יעילות הצוות כמובן
- נסיים בהצעה המובנת מאליה לשתות הרבה יין עד כדי שכחה עצמית, אבדן מקום העבודה, הכבוד העצמי ושארית צלם אנוש, ובזה נפתרת הבעיה (ומתחילה חדשה, אבל זה כבר לא מתחום עניינינו)
מה עוד הייתם מציעים לסקראם מסטר?
יום פינו־נואר שמח (:
